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Channel-Incentive-Programm für Ingram Micro
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Ingram Micro: Channel-Incentiveprogramm liefert schnelle Erfolge

Finden Sie heraus, wie Marktführer Ingram Micro mithilfe der ChannelValue®-Plattform seine Partnerbasis in nur einem halben Jahr deutlich vergrößern konnte.

Situation:

Ingram Micro hatte sich zum Ziel gesetzt, die Verkäufe von Cisco®-Produkten im Channel zu steigern. Ausgewählte Cisco®-Reseller sollten bessere Ergebnisse erzielen. Gesucht war ein Lösungsanbieter, der das Unternehmen dabei unterstützen konnte. Der Distributor entschied sich für Aximpro® und beauftragte das Unternehmen, eine Lösung zu entwickeln, die innerhalb von sechs Monaten für messbar bessere Ergebnisse sorgt.

Vorgehen:

Das Projekt startete mit einem intensiven Workshop, in dem Ingram Micro und Aximpro® über die Ausgangslage und mögliche Lösungsansätze diskutierten. Aximpro® leitete daraus einen Strategievorschlag ab und entwickelte auf der Basis von ChannelValue® eine individuelle Website mit dem Look & Feel von Ingram Micro und Cisco®. Die Website wurde auf Ingram Micro zugeschnitten und integriert Module für Einladungen, für die Kommunikation sowie für Reportings. Aximpro® nahm im Anschluss Kontakt zu ausgewählten Cisco®-Resellern von Ingram Micro auf und recherchierte die richtigen Ansprechpartner für die unterschiedlichen Cisco®-Produkte. Die Channel-Partner wurden daraufhin über das Einladungsmodul zur Teilnahme am Partnerprogramm „Fly Higher” eingeladen.

Lösung:

„Fly Higher” ist ein bestehendes Incentive-Programm für Cisco® Channel-Partner. Aximpro® entwickelte zu diesem Programm mit ChannelValue® ein eigenes Portal. Um die Verwaltung einfach zu halten und gleichzeitig die Loyalität gegenüber Ingram Micro zu steigern bzw. das Unternehmen bei den Cisco®-Partnern zum bevorzugten Lieferanten zu machen, nutzt das Programm weder Bonuspunkte noch zusätzliche Vergütungen. Stattdessen werden Gutscheine für künftige Einkäufe bei Ingram Micro ausgegeben. Aximpro® verwaltet und betreibt das Channel-Incentive-Programm und gibt die Ergebnisse an Ingram Micro weiter. Das Reseller Management Tool von ChannelValue® vereinfacht außerdem die Kommunikation der Reseller untereinander.

Ergebnisse:

Alle Ziele wurden erreicht. Die Reseller steigerten ihre Verkäufe, insbesondere in neuen Produktkategorien. Gleichzeitig steigerte das Projekt das Engagement der Reseller für Ingram Micro, was am gestiegenen Auftragsvolumen und am Austausch mit den Händlern deutlich zu erkennen ist. Auch die Newsletter, die über das Kommunikationsmodul versendet werden, erfreuten sich großer Beliebtheit – 35 — 40% der Adressaten öffnen die E-Mails. Zudem wird die Kommunikation zwischen Ingram Micro und den Resellern sehr positiv beurteilt.

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Was ist ChannelValue®?

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ChannelValue® wurde auf der Basis umfangreicher Erfahrungen im Channel-Umfeld entwickelt. Es ist heute bei führenden Unternehmen im Einsatz und steigert die Wertschöpfung im Channel-Vertrieb.

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